Corporate Social Responsibility (CSR) adalah suatu program tanggung jawab sosial yang dilakukan oleh perusahaan-perusahaan kepada stakeholders dan pihak-pihak lain yang berkepentingan, termasuk masyarakat. Kegiatan CSR ini bisa mencakup banyak bidang, seperti ekonomi, sosial, dan lingkungan.
Bagi perusahaan, kegiatan CSR sangat diperlukan karena ada banyak manfaat yang bisa didapatkan. Di antaranya adalah membangun citra brand yang positif, mendekatkan perusahaan dengan masyarakat sekitar, serta meningkatkan kepercayaan konsumen kepada brand. Berikut ini adalah contoh-contoh kegiatan CSR yang bisa diterapkan oleh perusahaan.
4 Jenis bidang CSR:
Seperti yang sempat disinggung di atas, pelaksanaan kegiatan CSR ini bisa mencakup banyak bidang. Supaya lebih jelas, ini dia penjelasan beberapa bidang CSR yang bisa dipilih:
1. Bidang lingkungan hidup
Di bidang ini, perusahaan bisa berkontribusi menjaga lingkungan hidup dengan melakukan program penanaman pohon atau pengelolaan limbah.
2. Bidang pendidikan
Pendidikan merupakan hal yang penting. Untuk itulah kegiatan CSR seperti program pemberian beasiswa atau pelatihan di bidang ini juga sangat diperlukan.
3. Bidang kesehatan dan keselamatan
Contoh kegiatan CSR perusahaan di bidang ini bisa berupa program donor darah, vaksinasi Covid-19, hingga pengobatan gratis bagi warga kurang mampu.
4. Bidang pemberdayaan masyarakat
Bidang pemberdayaan masyarakat ini biasanya mengacu pada pelatihan keterampilan supaya masyarakat dapat memiliki ilmu baru dan diharapkan dapat meningkatkan perekonomian masyarakat. Contohnya bisa seperti melakukan pelathan untuk meningkatan skill kewirausahaan hingga mengajarkan kemampuan lain untuk dijadikan mata pencaharian.
Jenis-jenis kegiatan CSR
Selain jenis-jenis bidang yang telah disebutkan di atas, ada juga beberapa jenis kegiatan CSR menurut Philip Kotler dan Nancy Lee, di antaranya:
1. Cause Promotions
Jenis yang pertama ini bertujuan untuk membantu meningkatkan awareness (kesadaran) masyarakat akan suatu masalah sosial atau cause yang ingin diangkat oleh perusahaan. Dengan demikian, masyarakat akan terdorong untuk ikut berpartisipasi mendukung masalah sosial ini.
Selain sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan kepada pihak yang terkait, kegiatan ini juga bisa dijadikan sebagai sarana promosi. Perusahaan akan mengeluarkan sejumlah dana atau sumber daya lain sebagai bentuk kontribusinya, sehingga masyarakat akan makin mengenal produk atau brand mereka.
2. Cause Related Marketing
Jenis kegiatan CSR ini adalah bentuk komitmen suatu perusahaan untuk menyumbangkan sejumlah tertentu dari keuntungan yang diterima dalam suatu kegiatan sosial. Hasil yang terkumpul akan diserahkan pada pihak tertentu, yang kemudian bisa digunakan untuk melakukan pembangunan di area tersebut.
Perusahaan bisa memperoleh banyak pelanggan baru dengan melakukan program ini, penjualan yang meningkat, serta membangun citra positif untuk brand identity.
3. Corporate Social Marketing
Jenis program ketiga ini adalah kampanye perusahaan yang memiliki tujuan akhir untuk mendorong perubahan perilaku masyarakat ke arah yang lebih baik. Perubahan ini mencakup kesehatan dan keselamatan publik, kelestarian lingkungan hidup, sekaligus kesejahteraan masyarakat.
4. Corporate Philanthropy
Perusahaan yang melakukan program Corporate Philanthropy akan memberikan secara cuma-cuma sebagian dari kekayaannya, atau dengan kata lain, sumbangan kepada masyarakat. Kegiatan CSR ini adalah bentuk terima kasih perusahaan atas kontribusi masyarakat, sehingga biasanya bentuk sumbangannya adalah tunai.
Reputasi perusahaan tentu akan meningkat dengan dilakukannya program ini. Citra yang baik juga bisa berpengaruh pada masa depan perusahaan, yang memberi dampak positif pada penyelesaian suatu masalah sosial di komunitas lokal.
5. Community Volunteering
Saat melakukan program ini, perusahaan akan memberikan pelayanan untuk membantu kelompok masyarakat lokal ataupun kelompok target sasaran secara sukarela. Biasanya, perusahaan akan mengikutsertakan karyawan, rekan-rekan pedagang, hingga pemegang franchise untuk menyisihkan waktu mereka.
Contoh-contoh CSR perusahaan
Ada banyak sekali contoh kegiatan CSR yang bisa kamu lakukan, seperti yang sudah dijelaskan di atas. Salah satunya adalah seperti apa yang dilakukan oleh Tugu Insurance, melalui program Bakti Tugu:
- Bakti untuk Lingkungan Hidup:
Penanaman hutan dengan lahan kritis, program adopsi pohon, dan penanaman hutan mangrove.
- Bakti untuk Kesehatan dan Keselamatan:
- Program Kesehatan: Ambulance Gratis – Tugu Insurance, Ambulance khusus Covid 19, Sentra Vaksinasi Covid 19.
- Program Keselamatan Jalan: Edukasi keselamatan berkendara
- Bakti untuk Pendidikan: Bantuan untuk anak-anak dari keluarga prasejahtera dan Program edukasi literasi keuangan.
- Bakti untuk Pemberdayaan Masyarakat: Pelatihan dan pemberdayaan Insan Berkemampuan Khusus dan Pembinaan Petani Kopi
Kegiatan CSR dari Tugu ini dilakukan untuk mendukung Tujuan Pembangunan Berkelanjutan, mendorong pertumbuhan perusahaan secara berkesinambungan, serta memberikan nilai tambah kepada seluruh pemangku kepentingan.
Itu tadi penjelasan mengenai contoh-contoh kegiatan CSR yang dilakukan oleh Tugu Insurance. Sambil memastikan kegiatan CSR rutin berlangsung, Tugu Insurance juga tetap senantiasa menjaga kualitas produk-produk asuransi yang disediakan. Kunjungi website resmi Tugu Insurance dan Instagram @tuguinsurance untuk mengetahui lebih lanjut soal program CSR dan produk-produk Tugu Insurance!